济南贝斯特口腔医院
济南市天桥区明湖路
      • 选择理由
      • *
      • 您的姓名
      • *
      • 您的手机
      • *
      • 验 证 码
      •   
      • 确认提交
      •  
    • 当前位置:平原人才网济南贝斯特口腔医院
    • 企业联系方式
      • 招聘信息详情
      • 招聘人数
      • 工资待遇
      • 面议 
      • 工作方式
      • 全职 
      • 工作地点
      • 平原 
      • 学历要求
      • 不限 
      • 年龄要求
      •  
      • 经验要求
      • 三年以上 
      • 性别要求
      • 不限 
      • 到岗要求
      • 面议 
      • 户口要求
      • 不限 
      1、负责医院咨询电话部的管理工作。 2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。1、 临床、护理、药学、生物等医学相关专业,大专及以上学历;2、 有2-5年的民营医院网络咨询团队管理经中验;3、 具备良好的沟通能力(网络、电话),熟悉临床相关病种知识;4、 具有良好的协调沟通和团队协作精神,责任心强。5、有医院网络、电话咨询经验,熟悉医院各种在线沟通软件操作者优先;
      • 企业联系方式
      • 企业名称
      • 济南贝斯特口腔医院 
      • 联系地址
      • 济南市天桥区明湖路 
      | 法律申明 | 求职套餐 | 金币充值 | 招聘套餐 | 付款方式 | 汇款通知 | 联系我们 | 在线留言 |
      客服电话:4008877287 客服手机:18358334729 客服QQ:774626891 客服微信:18358334729 QQ群号:231513
    • //人才网站 //统计代码